> > > The 24-inch stand that comes standard has play in the adjustment rod at the very bottom (as shown in the attached photo), causing it to tilt about 5 degrees to the right. Even when I adjust the tripod legs, the rod doesn’t lock into place properly, so I can’t fix it. Is there anything that can be done about this? This isn’t a cheap product—why is the quality of the tripod, which is the most important part, like this? Is the 32-inch stand of better quality? Please take action. I was planning to just use it as is, but it’s so annoying that I can’t use it. > >

Hello, Customer!! Thank you for purchasing our product, and we apologize for the inconvenience. 

We hope the explanation we provided over the phone has helped alleviate your frustration, even if only slightly. 

Please feel free to contact us anytime if you have any further questions. Thank you.

> > > 24인치 기본으로 제공되는 스텐드가 사진 첨부한 부준 맨하단 조정봉이 유격이 있어 오른쪽으로 약5도정도 기웁니다 삼각대 간격을 조정해도 기본적으로 봉이 제대로 고정이 안되서 수정이 안되는데 어떻게 조치안되나요? 가격이 싼가격이 아닌데 젤중요한 삼각대 품질으 왜이런가요! 32인치 스텐드는 좀더 품질이 좋나요? 조치 부탁드립니다 그냥 쓰려고 했는데 거슬려서못쓰겠습니다 > >

안녕하세요 고객님!! 저희 제품을 구매해 주셔서 감사드리면 불편을 드리게 된 점 죄송합니다. 

유선상 말씀드린 점  고객님의 불편이 조금이나마 감소되셨으면 합니다. 

문의 사항 있으시면 언제든 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.