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상품 정보 고시
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| 제조국 | 상품페이지 참고 |
| 상품별 세부 사양 | 상품페이지 참고 |
| 품질보증기준 | 상품페이지 참고 |
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사용후기
등록된 사용후기
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방구석 슈터에게는 신세계입니다. 태블릿PC에서 설치 문제가 있어 제조사에 문의했는데 아주 …
- 평점

- 작성자
- hwan****
- 작성일
- 26-09-26
- 평점
상품문의
등록된 상품문의
-
- 작성자
- 유비
- 작성일
- 26-10-06
문의내용 Q 안녕하세요 32인치 입고 시기와 경상권에서 오프라인으로 구매 가능한 매장이 있을까요? 27인치도 오프라인 구매 가능한 매장 같아 답변 부탁드립니다.답변 A고객님께서 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변해 드립니다.
1. SMT-N2 32인치 모델 입고 시기 안내 : 현재 전 세계적인 반도체 수급 문제로 인하여 부품 조달에 어려움을 겪고 있어, 안타깝게도 SMT-N2 32인치 모델의 생산이 무기한 보류된 상태입니다. 당사에서도 생산 정상화를 위해 다방면으로 최선을 다하고 있으나, 현 상황이 지속될 경우 추가 생산 없이 부득이하게 단종될 가능성이 높습니다. 이로 인해 명확한 재입고 일정을 안내해 드리기 어려운 점, 고객님의 너른 양해를 부탁드립니다.
2. 오프라인 매장 구매 안내 : 현재 당사의 SMT 제품군은 온라인 채널을 통해서만 판매를 진행하고 있으며, 아쉽게도 오프라인으로 제품을 체험하시거나 구매하실 수 있는 공식 매장은 별도로 운영하고 있지 않습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 문의 남겨주시길 바랍니다.
감사합니다. -
- 작성자
- 박종민
- 작성일
- 26-09-21
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다. -
- 작성자
- 서혁
- 작성일
- 26-07-20
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다. -
- 작성자
- 강진성
- 작성일
- 26-07-10
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
배송정보
배송사 : 로젠택배
배송비 : 국내 4,000원 (10만 원 이상 구매 시 무료배송)
SMT는 각 제품 마다 별도로 추가됩니다.
제주도 4,000원 추가 / 도서산간지역 5,500원 추가
주문/결제 이후 영업일 기준 평균 7일 이내 출고 가능합니다.
단, 제품의 재고 상황, 배송량, 배송 지역에 따라 배송기일이 추가로 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
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SMT 제품 AS 안내
· 제품 자체 성능상의 하자 및 불량 발생 시 구입 후 3일 이내 신제품으로 교환 가능합니다.
· 품질 보증기간: 제조일로부터 1년 또는 5만 발 사용 시까지
· 무상 AS: 품질 보증기간 내에 제품 자체 성능상의 하자 및 불량 발생 시 무상 AS 가능하며, 배송비는 소비자가 부담합니다. (모니터 액정 파손은 무상 AS가 불가합니다.)
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- 제품의 변형, 파손, 훼손된 경우
- 임의 개조, 분해에 의한 변형 및 고장이 발생된 경우
- 천재 지변으로 인해 고장이 발생된 경우
※ SMT 감지 필름 권장 교체 주기: 약 5만 발 사용 시(1년)
※ SMT의 감지 필름에 미세한 먼지나, 스크래치가 있는 경우 사용상의 문제가 없으므로 불량 제품이 아닙니다. 따라서 교환 대상이 아닙니다.
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