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Re: 인터넷 연결 방법 문의 > 문의하기

    Re: 인터넷 연결 방법 문의

    페이지 정보

    작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 4,860회 작성일 23-01-16 13:12

    본문

    불편을 드려 죄송합니다.

    24인치 SMT의 경우 특정 칩셋(RTL8812AU)을 사용한 무선랜카드만 사용할 수 있습니다.
    저희 쇼핑몰에서 판매중인 USB 무선랜카드 사용을 권장드립니다. (SMT 무선 패키지 https://www.gunpower.com/shop/item.php?it_id=1638520254)

    기기 자체가 인터넷에 정상적으로 연결되었는지 확인하는 방법을 먼저 안내드리겠습니다.

    1. 기기에 마우스를 연결합니다.
    2. 유선 또는 무선으로 연결한 후 화면 우측 상단을 마우스로 드래그했을 때, 화면 위의 상태표시줄 우측에 시간을 표시하는 숫자와 모니터 두개가 겹쳐진 아이콘이 보이면 네트워크에 정상적으로 연결된겁니다. 연결이 안되었을 경우는 시간만 표시가 됩니다.
    3. 네트워크 연결 아이콘이 표시가 된것을 확인하고 기기를 재부팅하면 정상적으로 인터넷에 연결이 됩니다.

    위의 과정을 거쳤는데 같은 문제가 지속되면 사용하시는 네트워크에 문제가 있거나, 기기의 이상이 있을 수도 있으니 1688-9373으로 연락주시기 바랍니다.

     >
     >
     > 제가 인터넷 연결 방법을 잘 모르겠어서 문의드립니다.
    >
    > 먼저, 무선랜카드를 구매하여 Realtek에서 저희집 와이파이를 연결하고 SMT를 실행시켰는데 wifi off -> on을 해도 아무 list가 뜨지도 않습니다.
    >
    >  -> 이건 본체 문제일 가능성도 있겠네요?
    >
    > 둘째, 공유기에서 유선 랜을 빼서 본체 뒤쪽에 연결 후 전원을 켜도 인터넷이 연결이 안된다고 합니다.
    >
    >
    >
    > 위 두 방법을 사용해보면서 재부팅도 10차례정도 진행하였는데 되지 않아서 문의드립니다. 지금까지는 연결이 잘 되지않아서 기본게임으로만 놀았습니다 ㅠㅠ
    >
    > 뭐가 잘못된 것일까요? 다른 소비자 분들은 연결 문제에 대한 문의가 없는것으로 봐서는 제 본체가 문제가 있나 싶긴합니다ㅠ...
     >
     >

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