이 문제(오류 코드 #215)는 2020년 7월 이전의 구형 Windows 기반 제품에서 여러 가지 이유로 장치의 일련번호 정보가 삭제되었을 때 간혹 발생하는 오류입니다.

주말이었기 때문에 담당 엔지니어가 출근하지 않았습니다.

월요일(한국 시간)이 지나면 자세한 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

sales@gunpower.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

This problem (error code #215) is an error that occasionally occurs when the serial information of the device has been deleted due to various reasons in older Windows-based products before July 2020.

Because it was the weekend, the engineer in charge was not at work.

We will present a detailed solution after Monday (Korean time).

We apologize for any inconvenience.

Please contact sales@gunpower.com.